Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologia di Dati Raccolti

Nel corso della navigazione e dell'utilizzo del nostro sito web, raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Città di residenza
• Informazioni sul progetto richiesto
• Messaggi e comunicazioni inviate tramite i form di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• Referrer (sito di provenienza)

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie per l'esecuzione del servizio

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Fornire servizi di progettazione e manutenzione paesaggistica
• Gestire la relazione commerciale e contrattuale
• Comunicazioni relative ai servizi richiesti

3.2 Finalità di marketing (previo consenso)

• Invio di newsletter con consigli di giardinaggio
• Comunicazioni promozionali sui nostri servizi
• Invito a eventi e workshop
• Offerte speciali personalizzate

3.3 Finalità analitiche (previo consenso)

• Analisi del comportamento di navigazione
• Miglioramento dell'esperienza utente
• Statistiche di utilizzo del sito web

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali per i servizi richiesti
• Consenso esplicito per le attività di marketing e profilazione
• Legittimo interesse per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi
• Obblighi di legge per la conservazione di documenti fiscali e contabili

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi possono avere accesso ai dati:

• Dipendenti e collaboratori autorizzati
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione)
• Consulenti professionali (commercialisti, legali)
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

6. Tempi di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di informazioni: 2 anni dalla raccolta
• Clienti attivi: Per tutta la durata del rapporto commerciale + 10 anni per obblighi fiscali
• Newsletter: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accesso: Ottenere informazioni sui propri dati trattati
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected]

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e, previo consenso, cookie di analisi e marketing. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS)
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio degli accessi e delle attività
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati principalmente in Italia. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa europea, utilizzando strumenti di tutela adeguati come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy.

13. Reclami

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritiene che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente:

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci: